PURWOREJO | Redaksi.co – Pemerintah Desa Kiyangkongrejo, Kecamatan Kutoarjo, Kabupaten Purworejo mendapat apresiasi tinggi dari warga setempat. Apresiasi ini diberikan atas komitmen pemerintah desa dalam menghadirkan pelayanan publik yang cepat, ramah, dan transparan.
Nabila, salah seorang warga Kiyangkongrejo, menyampaikan bahwa proses administrasi di balai desa kini jauh lebih mudah dan tidak berbelit-belit. Mulai dari pembuatan surat keterangan, pengurusan dokumen kependudukan, hingga pelayanan bantuan sosial, semuanya berjalan lancar.
”Petugas desa juga dinilai sigap membantu dan sangat terbuka terhadap masukan masyarakat,” ucap Nabila, Senin (25/5/2026).
Menanggapi respon positif tersebut, Sekretaris Desa Kiyangkongrejo menyampaikan bahwa perbaikan kualitas pelayanan ini merupakan hasil kerja keras dan sinergi dari seluruh perangkat desa.
“Sesuai instruksi dari Pak Ahmad Asngudi selaku Kepala Desa, pelayanan harus selalu mengutamakan kepentingan warga. Kami berusaha memangkas birokrasi yang tidak perlu agar masyarakat tidak perlu bolak-balik hanya untuk mengurus satu dokumen,” ujarnya.
Hal senada juga diungkapkan oleh para Kepala Seksi (Kasi) dan Kepala Urusan (Kaur) yang bertugas di garda depan pelayanan. Mereka memastikan bahwa pembagian tugas yang jelas menjadi kunci kecepatan layanan di desa.
“Kami di bagian pelayanan sudah dibagi tugas secara jelas. Kalau berkas yang dibawa warga sudah lengkap, langsung kami proses hari itu juga. Yang terpenting, komunikasi dan keramahan tetap nomor satu,” kata salah satu Kasi Pelayanan.
Sementara itu, Kepala Desa Kiyangkongrejo, Ahmad Asngudi, menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan ini merupakan komitmen jangka panjang pihak pemerintah desa untuk mempererat hubungan dengan masyarakat.
“Kami ingin setiap warga merasa dilayani dengan baik dan dihargai. Ini adalah bagian dari upaya kami untuk terus membangun dan menjaga kepercayaan publik,” tegasnya.
Melihat perubahan positif ini, masyarakat berharap performa pelayanan yang prima ini dapat terus dipertahankan secara konsisten, serta mampu menjadi percontohan (role model) bagi desa-desa lain di wilayah Kabupaten Purworejo.
(Wahid)
