Bogor, Redaksi.co – Menyambut libur panjang Hari Raya Idulfitri 1447 H, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor memastikan pelayanan air bersih kepada pelanggan tetap berjalan optimal melalui sistem siaga penuh selama masa libur cuti bersama. Tentunya, libur panjang tersebut akan berdampak pada terjadinya lonjakan kebutuhan air bersih dikarenakan adanya arus mudik sekaligus wisatawan menuju Kabupaten Bogor.
Direktur Umum Perumda Air Minum Tirta Kahuripan, Abdul Somad, menyampaikan bahwa kebutuhan air masyarakat pada periode libur Lebaran cenderung mengalami eskalasi seiring aktivitas ibadah salat Id, mudik, berkumpulnya keluarga di rumah, serta peningkatan jumlah kunjungan ke tempat wisata, resto, hingga hotel. Karena itu, perusahaan menerapkan pola pengamanan layanan berlapis, mulai dari produksi, distribusi, hingga pelayanan pelanggan.
”Untuk langkah antisipasi, perusahaan menyiapkan 297 petugas teknis dan nonteknis siaga (standby) 24 jam secara bergiliran dengan 11 armada tangki yang tersebar di sembilan wilayah pelayanan, serta didukung peralatan operasional, bahan kimia, genset cadangan, dan stok perpipaan untuk mempercepat penanganan gangguan,” ucap Abdul Somad.
Pola sistem siaga ini merupakan standar pelayanan Perumda Air Minum Tirta Kahuripan saat libur Lebaran, yaitu memastikan pelayanan tetap berjalan tanpa membedakan hari biasa maupun hari raya meskipun adanya libur cuti bersama. Namun, langkah antisipasi sebaiknya turut dilakukan oleh pelanggan apabila terjadi gangguan yang disebabkan oleh faktor alam maupun pencemaran air baku sungai yang memaksa instalasi pengolahan air menurunkan, bahkan mematikan proses produksi air bersih.
Atas hal tersebut, untuk menjaga kenyamanan bersama selama libur panjang, Perumda Air Minum Tirta Kahuripan mengajak pelanggan untuk:
1. Menampung air secukupnya sebagai cadangan.
2. Menggunakan air secara bijak selama periode libur Lebaran.
3. Mengamankan instalasi air rumah saat ditinggal mudik (menutup stopkran merah di meter air).
4. Menggunakan papan pencatat meter air apabila rumah dalam keadaan terkunci.
5. Segera melapor apabila terjadi gangguan melalui kanal layanan resmi.
”Untuk diketahui oleh pelanggan, pelayanan loket pembayaran di seluruh kantor cabang akan menyesuaikan tanggal hari libur nasional dan cuti bersama, yaitu tutup mulai hari Rabu tanggal 18 Maret 2026 dan buka kembali hari Rabu tanggal 25 Maret 2026. Namun, bagi pelanggan yang akan melakukan pembayaran tagihan air dapat melalui kanal bank, PPOB, maupun di aplikasi MyKahuripan sebelum batas waktu pembayaran pada tanggal 25 Maret 2026,” tutupnya.
Sedangkan bagi pelanggan yang akan membayar tagihan penyambungan kembali selama libur nasional dan cuti bersama, dapat membayar melalui transfer ke Bank Mandiri Cabang Cibinong atas nama Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor ke nomor rekening 1570000070681, dengan mengirimkan bukti transfer, nomor sambungan langganan, nama, dan alamat ke admin masing-masing cabang melalui WA resmi (official).
Perumda Air Minum Tirta Kahuripan berkomitmen menjaga kontinuitas, kualitas, dan kuantitas pelayanan air bersih selama Ramadan dan Idulfitri, sehingga masyarakat dapat menjalankan ibadah dan merayakan hari raya dengan nyaman. Dalam kesempatan ini juga, Direksi beserta seluruh pegawai Perumda Air Minum Tirta Kahuripan Kabupaten Bogor mengucapkan: “Taqabbalallahu minna wa minkum, Selamat Hari Raya Idulfitri 1447 H, Mohon Maaf Lahir dan Batin.”
(Okta)
